proje sonrası değerlendirme proje ekibi dağıldıktan sonra kapanış sunumu yapmak değildir. Planlanan iş sonucunu, teslim kalitesini ve çalışma biçimini gerçek verilerle inceleyip sonraki kararları iyileştirir.
Değerlendirmeyi doğru zamanda ve veriyle hazırlayın
Teknik kapanışta teslim ve kalite, canlıdan birkaç hafta sonra kullanım ve operasyon, yeterli dönemde iş kazanımı incelenebilir. Başlangıç hedefi, kapsam sürümleri, maliyet, risk, hata, destek ve kullanıcı metriği önceden toplanır.
Farklı paydaş seslerini aynı oturuma taşıyın
Sponsor, süreç sahibi, kullanıcı, ürün, geliştirme, destek ve tedarikçi kendi gözlem ve kanıtını sunar. Ne hedeflendi, ne oldu, neden ve bir daha ne yapılacak soruları kullanılır. Kişi suçlamak yerine karar, sistem ve çalışma koşulları analiz edilir.
Teslim ile kazanımı ayırın
Takvimde canlıya çıkmak proje başarısının yalnız bir parçasıdır. Benimseme, işlem süresi, hata, müşteri etkisi ve bakım yükü hedefle karşılaştırılır. Beklenmeyen olumlu veya olumsuz sonuçlar kaydedilir; veri eksikliği de bulgu sayılır.
Öğrenmeyi sahipli eyleme dönüştürün
Az sayıda somut aksiyon, sahibi, tarih ve uygulanacağı süreçle belirlenir. Şablon, kontrol listesi, mimari karar veya eğitim güncellenir. Aksiyon kapanışı yönetişim ritminde izlenir; rapor arşivde unutulmaz.
proje sonrası değerlendirme için uygulama notu
Proje sonrası değerlendirmede hedef, kapsam, takvim, bütçe, kalite, kullanım, kazanım, paydaş geri bildirimi, öğrenme ve aksiyonları anlatıyoruz. proje sonrası değerlendirme değerlendirmesinde mevcut veri, proje sonrası değerlendirme kullanıcı rolleri ve süreç istisnaları birlikte ele alınmalıdır.
İlk proje sonrası değerlendirme uygulaması gerçek kayıtla sınanmalı; proje sonrası değerlendirme yetki sınırı, eksik veri ve mükerrer işlem davranışı kabul aşamasında doğrulanmalıdır. proje sonrası değerlendirme kararları sorumlu ve tarihle; proje sonrası değerlendirme başlangıç değeri ise ölçüm yöntemiyle kaydedilmelidir. Böylece proje sonrası değerlendirme iyileştirmeleri varsayıma değil işletme kanıtına dayanır. Kullanıcı geri bildirimi proje sonrası değerlendirme teknik izlemesiyle buluşturulmalı; kapsam dışı proje sonrası değerlendirme ihtiyaçları gerekçeli iyileştirme listesinde yönetilmelidir.