Kısa cevap: Randevu, araç kabul, iş emri, parça, teknisyen, tahsilat ve servis geçmişini bağlayın.
Otomotiv Servis ve Filo hangi ihtiyacı çözer?
Araç geçmişi, iş emri, parça kullanımı ve müşteri onayı ayrı tutulduğunda servis süresi uzar, maliyet görünmez ve tekrar arızanın nedeni takip edilemez.
Adana Yazılım Çözümleri, otomotiv servis ve filo yazılımı yaklaşımını yalnızca ekranlardan oluşan bir paket olarak değil; kullanıcı, veri, yetki ve ölçüm zinciri olarak tasarlar.
Otomotiv Servis ve Filo kapsamı
- Müşteri, araç ve servis geçmişi
- Randevu, kabul ve iş emri
- Parça, stok ve teknisyen zamanı
- Teklif, onay, tahsilat ve teslim
Kapsam, işletmenin mevcut araçları ve öncelikli iş sonucu doğrulandıktan sonra fazlara ayrılır; kullanılmayacak modüller teslim planına eklenmez.
Çözüm nasıl uygulanır?
Servis durumlarını, parça ve işçilik kurallarını, müşteri onay noktalarını ve ekip kapasitesini gerçek atölye akışıyla birlikte tasarlarız.
İlk sürüm gerçek bir iş akışını uçtan uca tamamlar; backend doğrulamaları, yetki sınırları, kayıt bütünlüğü ve kritik hata senaryoları kullanıcı kabulünden önce sınanır.
Başarı nasıl ölçülür?
Araç kabulden teslime süre, teknisyen doluluğu, parça bekleme, tekrar servis, iş emri kârlılığı ve müşteri onay süresi izlenir.
Başlangıç ve hedef değer birlikte tanımlandığında özellik teslimi ile gerçek iş sonucu ayrılır; sonraki iyileştirmeler ölçülen kullanım verisine dayanır.
Tek araç geçmişi
Bakım, arıza, parça ve işçilik kayıtları aynı araçta birleşir.
Planlı atölye
Randevu ve teknisyen kapasitesi görünür hâle gelir.
Doğru maliyet
Parça ve işçilik etkisi iş emri üzerinde hesaplanır.
Otomotiv Servis ve Filo çözümünü kontrollü adımlarla devreye alın.
- Keşif ve başlangıç ölçümü
Mevcut süreç, kullanıcılar, veri kaynakları ve başlangıç göstergeleri birlikte çıkarılır.
- Kural ve ekran tasarımı
Otomotiv Servis ve Filo kapsamındaki roller, iş kuralları, raporlar ve kabul ölçütleri netleştirilir.
- Geliştirme ve doğrulama
Öncelikli dikey akış gerçek veriye yakın senaryolar, yetki sınırları ve hata durumlarıyla sınanır.
- Canlı kullanım ve iyileştirme
Veri aktarımı, eğitim, izleme ve ölçülen kullanım sonuçlarıyla kontrollü yayına geçilir.